Lumo
La IA de Proton que promete no leer nunca tus conversaciones.
Por Thiago Lourenço Martins
Un chat de IA que trata tu pregunta como carta sellada
Lumo es el asistente de chat de Proton — la misma empresa suiza detrás de Proton Mail y Proton VPN, conocida por tomarse la privacidad en serio. Funciona como cualquier chat de IA: escribes, responde, resume texto, traduce, ayuda a redactar un correo, revisa código. La diferencia está en lo que pasa con la conversación después: se guarda con cifrado de acceso cero, lo que significa que ni la propia Proton puede abrir lo que escribiste. Es la diferencia entre una postal, que cualquier cartero puede leer en el camino, y una carta sellada que solo el destinatario puede abrir.
La captura de pantalla que se vuelve un problema de confidencialidad
Un abogado pega un fragmento de una demanda en cualquier chat de IA para "solo pedir un resumen rápido". Alguien de finanzas sube una planilla con datos de un cliente para "solo organizarla". Nadie se detiene a pensar si ese texto termina siendo material de entrenamiento para el modelo de otra empresa — hasta que alguien pregunta.
Ese es el número de personas en Proton que pueden abrir el historial guardado de tus conversaciones con Lumo, según el cifrado de acceso cero que la empresa documenta públicamente. Cero — ni siquiera quienes trabajan ahí.
Cinco formas de abrir Lumo sin pensarlo dos veces
Sube un borrador de contrato o una demanda en PDF y pide los puntos de riesgo, sin esa incomodidad de no saber a dónde va ese texto.
Consulta un caso real de un empleado o cliente sin escribir ningún nombre en un chat que podría reutilizar la conversación para entrenar la IA de otra empresa.
Activa "Tools" para habilitar la búsqueda web y pregunta algo actual — sin volverse blanco de anuncios por el tema que buscó.
Pide una imagen para ilustrar una publicación o la portada de una presentación, sabiendo que esa idea no se vuelve material de entrenamiento para inspirar la imagen de otra persona.
Abre el sitio y pregunta directo, sin crear cuenta ni iniciar sesión — modo invitado puro, para una prueba rápida sin dejar rastro.
¿Vale la pena confiar en Lumo para el día a día?
nota 3,8 de 5
Lo probé con un contrato de prestación de servicios ficticio (sin datos reales de ningún cliente) y le pedí los puntos de riesgo — la respuesta llegó organizada, en segundos. Lo que más pesa a favor no es la inteligencia del modelo en sí, que todavía queda por detrás de ChatGPT y Claude en tareas complejas — es la arquitectura de privacidad, documentada con un detalle técnico poco común en el mercado. No es magia: durante el procesamiento, el servidor de Proton todavía ve tu mensaje en texto legible por un instante para generar la respuesta, y la propia empresa es transparente al respecto. Para quien maneja información sensible todo el día, sigue siendo un nivel de cuidado que la competencia no ofrece.
Verificado en fuentes oficiales el 26 de julio de 2026.
A favor
- Historial de conversaciones protegido con cifrado de acceso cero — Proton documenta públicamente cómo funciona, el mismo esquema usado en Proton Mail y Drive
- Se puede usar sin crear cuenta y sin tarjeta — abres y ya estás chateando en modo invitado
- Según Proton, tus conversaciones nunca se usan para entrenar modelos, ni se venden ni se comparten con anunciantes
- Cubre bien lo básico: resumir, traducir, corregir texto, responder dudas, generar imágenes y buscar información actual en la web
Dónde flaquea
- No es cifrado de extremo a extremo completo: para generar la respuesta, el servidor de Proton procesa tu mensaje en texto legible por un instante (la empresa lo llama cifrado "usuario-a-Lumo" y explica la diferencia en detalle en su propio blog técnico)
- Los límites del plan gratis no vienen con un número público — Proton solo dice "limitado" para mensajes, imágenes y uso del modelo Max, sin decir cuánto
- La interfaz (botones, menús) todavía estaba solo en inglés en la revisión hecha para esta guía — solo las respuestas del chat llegan en el idioma que escribas
- Producto todavía joven (Lumo 2.0 salió en junio de 2026): para tareas complejas de escritura o razonamiento, ChatGPT y Claude siguen entregando más calidad
De la pantalla en blanco a la primera respuesta, sin crear cuenta
- Entra a lumo.proton.me
El chat se abre directo en la pantalla "How can I help?" — sin pedir inicio de sesión ni tarjeta.
- Escribe tu pedido en la caja "Ask anything..."
Puedes escribir en español con normalidad; la respuesta llega en el mismo idioma.
- ¿Quieres adjuntar un archivo?
Haz clic en el ícono "+" a la izquierda de la caja de texto y elige el PDF o la imagen antes de preguntar.
útil para resumir un contrato, una demanda o un informe - ¿Necesitas información actual?
Haz clic en "Tools" y activa la búsqueda web antes de enviar la pregunta.
- Envía y lee la respuesta
Presiona Enter o haz clic en el botón de enviar — la respuesta aparece en segundos, escribiéndose en pantalla.
- ¿Quieres guardar el historial?
Haz clic en "Create a free account" en la esquina superior derecha — sin eso, la conversación no estará ahí la próxima vez.
Un pedido listo para pegar en la caja del chat
Resume este contrato (o demanda) en hasta 6 puntos, destacando cláusulas de riesgo, plazos y obligaciones de cada parte. Después, en lenguaje simple, señala los 3 puntos que merecen más atención antes de que yo firme o presente el documento. No inventes ninguna cláusula que no esté en el texto.
Pega el texto del documento antes del pedido, o adjunta el PDF con el ícono "+". La respuesta llega con los 6 puntos y los 3 puntos de atención separados al final.
Consejos y errores de quien ya lo probó
Haz esto
- Escribe en español con confianza — el inglés está solo en la interfaz, no en la conversación
- Usa "Projects" para separar los chats por caso o cliente — solo aparece si tienes cuenta gratis
- Activa "Tools" solo cuando necesites un dato actual — sin eso, la respuesta es más rápida
Evita
- Pensar que es cifrado de extremo a extremo clásico — el procesamiento pasa un instante en texto legible por el servidor
- Subir un documento real y confidencial de un cliente antes de entender bien cómo funciona Lumo — prueba primero con algo ficticio
- Esperar historial guardado sin cuenta — en modo invitado, al cerrar la pestaña la conversación desaparece
Un tutorial en portugués para ir más allá
* Sugerencia independiente, elegida por la calidad del contenido. Está en portugués; no tenemos ninguna relación ni patrocinio con el canal.
Cuánto cuesta Lumo
Sí, es gratis — se puede usar sin tarjeta, con o sin cuenta. El plan de pago existe para quien topa con los límites del gratis y quiere un uso casi ilimitado.
US$ 0 — sin cuenta, sin tarjeta. Acceso limitado, sin historial guardado entre visitas.
US$ 0 — uso limitado del modelo Max, mensajes e historial limitados, generación de imágenes limitada, 1 Proyecto.
US$ 12,99/mes — más uso del modelo Max, más mensajes e historial, más imágenes, Proyectos y Custom Lumos ilimitados.
US$ 9,99/mes — se cobran US$ 119,88 cada 12 meses (23% de descuento sobre el mensual), con garantía de reembolso de 30 días.
Detalle importante: Proton cobra en dólares (también acepta euro y franco suizo, según el país) — no lo convertimos a reales porque el valor cambia con el tipo de cambio. Precios oficiales verificados en julio de 2026 (pueden cambiar).
Para quién tiene sentido Lumo
Vale la pena si…
- Eres abogado(a) o cualquier profesional que maneja información bajo confidencialidad (salud, finanzas, RR.HH.) y no quieres que ese texto se vuelva dato de entrenamiento de IA
- Ya usas Proton Mail o Proton VPN y quieres mantener todo dentro del mismo ecosistema de privacidad, con una sola cuenta
- Quieres un chat de IA para el día a día — resumir, traducir, corregir texto — sin registrarte en una plataforma más que vive de anuncios
Piénsalo dos veces si…
- Necesitas la respuesta más afinada en tareas complejas de escritura, código o razonamiento — ChatGPT y Claude siguen adelante en eso
- Necesitas cruzar decenas de documentos a la vez con cita de página exacta — eso es trabajo para NotebookLM, no para Lumo
- Trabajas solo con derecho y necesitas jurisprudencia con fuente validada — Jus IA se pensó justo para eso
Cuándo otra herramienta te sirve mejor
Cuando el trabajo es 100% jurídico y necesitas jurisprudencia con fuente validada, no solo un chat privado
Cuando quieres el modelo más probado del mercado para tareas complejas, y la privacidad extra no es prioridad
Cuando lo que sale en pantalla — la calidad del texto y del análisis — importa más que el modelo de cifrado detrás
Cuando necesitas cruzar varios documentos a la vez, con la página exacta citada en cada respuesta
Pruébalo ahora con cualquier texto
Toma cualquier párrafo que no te importe perder — un correo viejo, una noticia — y pégalo en Lumo con el prompt de esta guía. Nunca empieces probando con un documento real y confidencial de un cliente.
Funcionó si recibes los puntos organizados y los puntos de atención, en segundos, sin necesidad de crear una cuenta.
Las dudas de quien recién empieza
¿Lumo es gratis de verdad?
Sí. Puedes abrir lumo.proton.me y ponerte a chatear al instante, sin crear cuenta (modo invitado, con acceso limitado). Si creas una cuenta gratis de Proton obtienes más mensajes e historial guardado, aunque con límites — Proton no publica el número exacto. Para uso casi ilimitado existe el plan de pago Lumo Plus.
¿Necesito tarjeta de crédito?
No. Ni para usarlo como invitado, ni para crear la cuenta gratis. La tarjeta solo entra en juego si decides suscribirte a Lumo Plus, que tiene garantía de reembolso de 30 días.
¿Funciona en español?
Sí — en la prueba, Lumo respondió en español sin ningún problema; responde en el idioma en que le escribas. Lo que todavía está en inglés es la propia interfaz (botones y menús como "New chat", "Tools"), al menos en la revisión hecha para esta guía.
¿Funciona en el celular?
Sí, hay aplicación oficial para iPhone (App Store) y Android (Google Play), y también funciona directo desde el navegador del celular.
¿Es realmente más privado que ChatGPT?
En la parte de guardar el historial, sí: Proton usa cifrado de acceso cero, así que ni la propia Proton puede abrir tus conversaciones guardadas. Pero vale la pena leer la letra pequeña: mientras el modelo genera la respuesta, el servidor de Proton procesa tu mensaje en texto legible por un instante — la propia empresa lo llama cifrado "usuario-a-Lumo", que no es lo mismo que el cifrado de extremo a extremo completo. Aun así, es un modelo de privacidad más estricto que el de la mayoría de la competencia, que registra las conversaciones y puede usarlas para entrenar IA.
¿Se puede usar sin crear cuenta?
Se puede. Solo abres lumo.proton.me y escribes — el chat funciona al instante en modo invitado. La limitación es que, sin cuenta, no guardas el historial de conversaciones ni organizas chats en Proyectos.
¿Quién hace Lumo?
Es un producto de Proton, la empresa suiza detrás de Proton Mail y Proton VPN, conocida por enfocarse en la privacidad. Lumo está construido sobre modelos de lenguaje de código abierto y funciona en los propios centros de datos europeos de Proton.
Cada día, una herramienta nueva explicada.
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